• Donasi
  • Zakat
    • Sedekah
    • Wakaf
    • Kurban
    • Mitra Kami
    • faq
    • donasi

    FAQ

    Kategori

    • Donasi
    • Zakat
    • Wakaf
    • Kurban
    • Mitra Kami
    • Bagaimana caranya berdonasi?

      Untuk berdonasi ke Dompet Dhuafa ikuti langkah berikut:

      1. Silakan buka digital.dompetdhuafa.org melalui browser HP atau PC Anda.
      2. Kunjungi halaman “DONASI” dan pilih campaign yang diminati.
      3. Pada halaman galang dana tersebut, silakan klik tombol bertuliskan "DONASI SEKARANG". 
      4. Silakan ikuti petunjuk yang diberikan sistem (mengisi nominal donasi - pilih metode pembayaran - identitas diri).
      5. Pada akhir donasi online, terdapat rangkuman pembayaran yang berisi nomor rekening tujuan transfer dan kode unik yang harus dicantumkan pada nominal transfer.
      6. Selesaikan pembayaran.
      7. Mohon transfer tepat sesuai tagihan yang diinformasikan sistem, supaya donasi terverifikasi (untuk donasi via "TRANSFER BANK" harap unggah bukti transaksi)
      8. Anda akan menerima notifikasi via email begitu donasi terverifikasi.
    • Bagaimana cara menjadi Affiliate Fundraiser Dompet Dhuafa?
      1. Kunjungi halaman “Beranda”
      2. Klik “Jadi Fundraiser”
      3. Masuk ke akun anda atau Masuk dengan google
      4. Pilih campaign yang diinginkan untuk galang dana
      5. Tentukan target donasi (tidak boleh melebihi target campaign utama)
      6. Masukan judul dan link penggalangan
      7. Tunggu konfimasi dari tim Dompet Dhuafa
    • Bagaimana jika saya sudah transfer, tapi lupa kode unik?

      Alhamdulillah donasi Anda sudah masuk dan kami terima namun mohon maaf donatur tidak mendapatkan notifikasi balasan dikarenakan sistem kami yang tidak dapat mendeteksi terkait nominal kurang kode unik. Jika boleh kami sarankan, Anda bisa konfirmasi secara manual untuk mendapatkan notifikasi melalui layanan WA kami di 08111544488

    • Apakah ada minimal transaksi?

      Setiap transaksi yang Anda salurkan memiliki nominal donasi minimal Rp 10.000

    • Apakah perlu melakukan konfirmasi setelah berdonasi? Seberapa penting?

      Dianjurkan untuk setiap donatur yang berdonasi melakukan konfirmasi donasi, agar data konfirmasi donasi bisa dilakukan pencocokan dengan data mutasi bank, karena setiap hari banyak data transaksi bank yang nominalnya sama.

      Maka dari itu Donatur perlu melakukan konfirmasi donasi setelah transfer, agar tidak terjadi kesalahan mengenai laporan donasi yang tidak tercatat.

    • Bagaimana cara saya melakukan konfirmasi donasi?

      Jika Anda berdonasi melalui digital.dompetdhuafa.org, bisa langsung mengunggah bukti transfer di kolom yang tersedia.

      Jika Anda melakukan donasi dengan cara transfer bank (melalui ATM, teller, mobile banking dst), Anda dapat melakukan konfirmasi donasi dengan cara mengirimkan bukti donasi tersebut melalui WA/email sebagai berikut :

      WA : +62 811-1544-488

      Email : customercare@dompetdhuafa.org

    • Apa itu Akun dan apakah saya harus memiliki akun untuk berdonasi?

      Akun adalah profil Anda yang tersimpan di sistem Dompet Dhuafa.

      Anda dapat berdonasi tanpa memiliki akun. Namun, jika Anda membuat akun di Dompet Dhuafa, Anda dapat melihat riwayat dan juga status donasi yang telah dilakukan.

    Ingin berdonasi tapi bingung campaign mana yang akan diikuti?

    Kamu dapat mengulurkan bantuanmu tanpa melalui campaign dengan cara Bersedekah

    Bersedekah
    Dompet Dhuafa
    • Donasi
    • Zakat
    • Sedekah
    • Wakaf
    • Kurban
    • Mitra Kami
    Tentang
    • Tentang Kami
    • Hubungi Kami
    • Kisah Kasih
    • Kebijakan Privacy
    • Syarat & Ketentuan
    • Laporan Publik
    Ikuti Kami
    © Dompet Dhuafa